Article original

Gérer son cabinet d’orthodontie entre rigueur et flexibilité

How to manage with rigour but flexibility an orthodontic practice

5 rue de Copenhague, 13742 Vitrolles Cedex, France

^∗ Auteur pour correspondance : e.binhas@binhas.com

Résumé

Introduction : Un orthodontiste libéral doit comprendre le contexte puis conjuguer logique, émotion, intuition et sens pratique. L’approche productiviste n’est plus acceptable désormais. Il est nécessaire de combiner rigueur, souplesse et pragmatisme. Discussion : Le perfectionnisme obsessionnel est inefficace. De fait, il y a quatre façons de faire preuve d’une détermination flexible : persévérer lorsque cela s’avère approprié, emporter l’adhésion de son entourage, savoir revenir sur certaines décisions, faire appel à la volonté collective. Une autre caractéristique nécessaire est d’avoir la souplesse de changer ses propres habitudes et de faire changer celle des autres. Des exemples pratiques basés sur les cinq ressources disponibles (le temps, l’argent, les individus, la formation et le matériel) viennent illustrer les concepts évoqués. Conclusion : Deux qualités sont nécessaires au chef d’entreprise orthodontiste d’aujourd’hui : une direction ferme et de la souplesse. La meilleure attitude réside dans la combinaison de ces deux exigences contradictoires en apparence.

Abstract

Introduction: An orthodontic office owner must understand the context and then combine logic, emotion, intuition and common sense. The productivity approach is no longer acceptable. It is necessary to combine rigour, flexibility and pragmatism. Discussion: The obsessive perfectionism is ineffective. In fact, there are four ways to demonstrate a flexible determination: persevere when appropriate, win the support of your entourage, back on some decisions, appeal to the collective will. Another needed feature is to have the flexibility to change its own habits and change the ones of others. Some practical examples based on the five available resources (time, money, people, training and equipment) illustrate the concepts discussed. Conclusion: Both qualities are necessary for the orthodontic business manager today: strong leadership and flexibility. The best attitude lies in the combination of these two seemingly contradictory requirements.